Mi, 10:34 Uhr
10.05.2017
Stadtverwaltung Mühlhausen
Neue Meldesoftware im Bürgerbüro
Eine neue Software wurde zu Monatsbeginn für das Meldewesen im Bürgerbüro der Stadtverwaltung Mühlhausen installiert. Sämtliche Angelegenheiten, die am Schalter in der Brotlaube auf dem Obermarkt abgewickelt werden, unter anderem das Pass- und Ausweiswesen, An-, Um, und Abmeldungen sowie sonstige melderechtliche Vorgänge, können damit ab sofort nahezu papierlos bearbeitet werden...
Unterschriften für Pass- und Ausweisangelegenheiten werden im Mühlhäuser Bürgerbüro ab sofort per Tablet eingegeben. (Foto: Stadtverwaltung Mühlhausen)
Die Grundlage dafür liefert das Programm „MESO“, eine moderne, leistungsfähige Software, die bereits in über 2000 Meldebehörden bundesweit und auch in zahlreichen Thüringer Städten installiert wurde. Durch deren Einsatz werden im Bürgerbüro ab sofort nicht nur Papier und damit Kosten gespart, sondern auch die Bearbeitungszeiten erheblich verkürzt.
„Damit macht die Stadt Mühlhausen einen weiteren Schritt hin zu einer zukunftsfähigen, modernen Verwaltung“, so Markus Edom, Fachbereichsleiter für Bürgerdienste, Kultur und Soziales. Zugleich komme sie ihren Verpflichtungen nach, die sich aus dem neuen, vereinheitlichten Bundesmeldegesetz ergeben haben. Darin liegt auch der Grund dafür, dass die Bürgerinnen und Bürger bei ihrem nächsten Besuch im Bürgerbüro einmalig ihre Geburts- oder Eheurkunde vorlegen müssen.
„Das ist notwendig, damit wir das Melderegister auf Richtigkeit überprüfen und hinsichtlich der neuen gesetzlichen Vorgaben vervollständigen können, beispielsweise bei der Schreibweise der Namen“, erläutert der Fachdienstleiter Bürgerdienste, Thomas Raabe.
Das Dokument wird eingescannt, abgespeichert und kann bei künftigen Vorgängen mit wenigen Klicks aufgerufen werden, so dass die Arbeitsabläufe optimiert und gestrafft werden. Auch weitere Schritte laufen ab sofort digital ab: so werden Unterschriften bei Ausweisangelegenheiten über ein Signatur-Tablet eingegeben. Darüber hinaus kann der Bürger über das Tablet nach Wunsch jeden Schritt des Sachbearbeiters an dessen PC mitverfolgen; die Abläufe werden also transparenter.
Langfristig werden sich die Unannehmlichkeiten der Umstellung, für die das Bürgerbüro angesichts über 100.000 zu konvertierender Datensätze Ende April eine Woche lang geschlossen werden musste, also auszahlen. Wer darüber hinaus Zeit beim Gang ins Bürgerbüro sparen will, dem sei die Möglichkeit der vorherigen Terminvereinbarung ans Herz gelegt. Unter www.muehlhausen.de unter der Rubrik „Bürgerbüro“ können individuelle Terminwünsche online eingetragen werden. Nach Auswahl des Datums und der Uhrzeit sowie Eingabe des Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse wird der Termin bestätigt und reserviert, so dass lange Wartezeiten beim Besuch in der Brotlaube entfallen.
Autor: red
Unterschriften für Pass- und Ausweisangelegenheiten werden im Mühlhäuser Bürgerbüro ab sofort per Tablet eingegeben. (Foto: Stadtverwaltung Mühlhausen)
Die Grundlage dafür liefert das Programm „MESO“, eine moderne, leistungsfähige Software, die bereits in über 2000 Meldebehörden bundesweit und auch in zahlreichen Thüringer Städten installiert wurde. Durch deren Einsatz werden im Bürgerbüro ab sofort nicht nur Papier und damit Kosten gespart, sondern auch die Bearbeitungszeiten erheblich verkürzt.
„Damit macht die Stadt Mühlhausen einen weiteren Schritt hin zu einer zukunftsfähigen, modernen Verwaltung“, so Markus Edom, Fachbereichsleiter für Bürgerdienste, Kultur und Soziales. Zugleich komme sie ihren Verpflichtungen nach, die sich aus dem neuen, vereinheitlichten Bundesmeldegesetz ergeben haben. Darin liegt auch der Grund dafür, dass die Bürgerinnen und Bürger bei ihrem nächsten Besuch im Bürgerbüro einmalig ihre Geburts- oder Eheurkunde vorlegen müssen.
„Das ist notwendig, damit wir das Melderegister auf Richtigkeit überprüfen und hinsichtlich der neuen gesetzlichen Vorgaben vervollständigen können, beispielsweise bei der Schreibweise der Namen“, erläutert der Fachdienstleiter Bürgerdienste, Thomas Raabe.
Das Dokument wird eingescannt, abgespeichert und kann bei künftigen Vorgängen mit wenigen Klicks aufgerufen werden, so dass die Arbeitsabläufe optimiert und gestrafft werden. Auch weitere Schritte laufen ab sofort digital ab: so werden Unterschriften bei Ausweisangelegenheiten über ein Signatur-Tablet eingegeben. Darüber hinaus kann der Bürger über das Tablet nach Wunsch jeden Schritt des Sachbearbeiters an dessen PC mitverfolgen; die Abläufe werden also transparenter.
Langfristig werden sich die Unannehmlichkeiten der Umstellung, für die das Bürgerbüro angesichts über 100.000 zu konvertierender Datensätze Ende April eine Woche lang geschlossen werden musste, also auszahlen. Wer darüber hinaus Zeit beim Gang ins Bürgerbüro sparen will, dem sei die Möglichkeit der vorherigen Terminvereinbarung ans Herz gelegt. Unter www.muehlhausen.de unter der Rubrik „Bürgerbüro“ können individuelle Terminwünsche online eingetragen werden. Nach Auswahl des Datums und der Uhrzeit sowie Eingabe des Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse wird der Termin bestätigt und reserviert, so dass lange Wartezeiten beim Besuch in der Brotlaube entfallen.