Vebraucherzentrale
Pass auf Deine Mäuse auf!
Sonntag, 13. März 2022, 17:00 Uhr
Die Bestellung aus dem Online-Shop kommt nicht an, der Klick in der App hat ein Abo ausgelöst, das angebliche Willkommensgeschenk entpuppt sich als kostenpflichtige Zusatzleistung: Um vor Kostenfallen zu warnen, starten die Verbraucherzentralen zum Weltverbrauchertag am 15. März eine bundesweite Kampagne...
Die Verbraucherzentralen nutzen den diesjährigen Weltverbrauchertag, um öffentlichkeitswirksam auf Probleme im Konsumalltag aufmerksam zu machen. Verbraucher:innen sollen vor Kostenfallen gewarnt werden. „Obwohl in der Vergangenheit Gesetzesänderungen – wie zum Beispiel die Buttonlösung – in Kraft traten, werden diese von einigen Anbietern nicht umgesetzt. Verbraucher:innen entsteht dadurch oftmals ein finanzieller Schaden, der vermeidbar wäre“, sagt Ralf Reichertz, Referatsleiter Recht bei der Verbraucherzentrale Thüringen.
„Neben dem erforderlichen gesetzlichen Schutz vor Kostenfallen ist es auch wichtig, Verbraucherinnen und Verbraucher über Risiken zu informieren, damit sie gar nicht erst in Fallen tappen“, sagt Dr. Christiane Rohleder, Staatssekretärin beim Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz. „Daher begrüße ich die bundesweiten Aufklärungsmaßnahmen der Verbraucherzentralen zum Weltverbrauchertag sehr. So erfahren die Verbraucherinnen und Verbraucher zum Beispiel, wie sie einen Fake-Shop erkennen oder wie sie sich vor versehentlichen Käufen am Smartphone schützen können."
Bodenplakate und Online-Vorträge zu Kostenfallen
Die großflächigen Bodenplakate werden im März bundesweit in 28 Bahnhöfen zu sehen sein, in Thüringen in Erfurt und Gera.
Während der Aktionswoche vom 14. bis 18. März bieten die Verbraucherzentralen unter dem Motto „Pass auf deine Mäuse auf! - Kostenfallen vermeiden“ 24 kostenfreie Online-Vorträge an. Die Themen reichen von Fake-Shops über In-App-Käufe bis zu den Tücken von Vergleichsportalen. Die Vorträge finden immer um 15 Uhr oder 18 Uhr statt.
Umfangreiche Informationen zu Kostenfallen und Anmeldung zu den Online-Vorträgen auf www.vzth.de/kostenfallen.
Webtalk „Energiekostenkrise – Was kann Thüringen tun?“
Auch die Energierechnung kann aktuell zur Kostenfalle werden. Die Verbraucherzentrale Thüringen lädt für den 18. März, 18 Uhr, zu einem Austausch ein. Über Preise, Anbietermethoden, Versorgungssicherheit und Handlungsoptionen des Landes Thüringen sprechen:
Informationen und Anmeldung unter: www.vzth.de/veranstaltungen
Autor: redDie Verbraucherzentralen nutzen den diesjährigen Weltverbrauchertag, um öffentlichkeitswirksam auf Probleme im Konsumalltag aufmerksam zu machen. Verbraucher:innen sollen vor Kostenfallen gewarnt werden. „Obwohl in der Vergangenheit Gesetzesänderungen – wie zum Beispiel die Buttonlösung – in Kraft traten, werden diese von einigen Anbietern nicht umgesetzt. Verbraucher:innen entsteht dadurch oftmals ein finanzieller Schaden, der vermeidbar wäre“, sagt Ralf Reichertz, Referatsleiter Recht bei der Verbraucherzentrale Thüringen.
„Neben dem erforderlichen gesetzlichen Schutz vor Kostenfallen ist es auch wichtig, Verbraucherinnen und Verbraucher über Risiken zu informieren, damit sie gar nicht erst in Fallen tappen“, sagt Dr. Christiane Rohleder, Staatssekretärin beim Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz. „Daher begrüße ich die bundesweiten Aufklärungsmaßnahmen der Verbraucherzentralen zum Weltverbrauchertag sehr. So erfahren die Verbraucherinnen und Verbraucher zum Beispiel, wie sie einen Fake-Shop erkennen oder wie sie sich vor versehentlichen Käufen am Smartphone schützen können."
Aktionen in Thüringen zum Weltverbrauchertag
Bodenplakate und Online-Vorträge zu Kostenfallen
Die großflächigen Bodenplakate werden im März bundesweit in 28 Bahnhöfen zu sehen sein, in Thüringen in Erfurt und Gera.
Während der Aktionswoche vom 14. bis 18. März bieten die Verbraucherzentralen unter dem Motto „Pass auf deine Mäuse auf! - Kostenfallen vermeiden“ 24 kostenfreie Online-Vorträge an. Die Themen reichen von Fake-Shops über In-App-Käufe bis zu den Tücken von Vergleichsportalen. Die Vorträge finden immer um 15 Uhr oder 18 Uhr statt.
Umfangreiche Informationen zu Kostenfallen und Anmeldung zu den Online-Vorträgen auf www.vzth.de/kostenfallen.
Webtalk „Energiekostenkrise – Was kann Thüringen tun?“
Auch die Energierechnung kann aktuell zur Kostenfalle werden. Die Verbraucherzentrale Thüringen lädt für den 18. März, 18 Uhr, zu einem Austausch ein. Über Preise, Anbietermethoden, Versorgungssicherheit und Handlungsoptionen des Landes Thüringen sprechen:
- Dirk Adams, Thüringer Minister für Migration, Justiz und Verbraucherschutz
- Ramona Ballod, Referatsleiterin Energie bei der Verbraucherzentrale Thüringen
- Karel Schweng, stellvertretender Vorsitzender des Verbands Kommunaler Unternehmen (VKU) Thüringen und Geschäftsführer der SWE Energie GmbH
- N.N., LIGA der Freien Wohlfahrtspflege in Thüringen
Informationen und Anmeldung unter: www.vzth.de/veranstaltungen